Muitos designers instintivamente resistem a cronogramas fixos, considerando-os sufocantes à criatividade. No entanto, um número crescente está obtendo sucesso com uma abordagem colaborativa chamada “planejamento pull”, derivada do Last Planner® System (LPS®), desenvolvido na década de 1990 por Glenn Ballard e Greg Howell. Este método não impõe prazos; revela prazos realistas através do compromisso coletivo.
Зміст
O problema do agendamento tradicional
O planejamento tradicional de projetos, como o agendamento do Método do Caminho Crítico (CPM), muitas vezes não consegue acelerar as entregas do projeto, mesmo com recursos aumentados. Os projetistas frequentemente fazem estimativas imprecisas ou resistem a restrições de tempo, levando a atrasos. Os clientes, como qualquer consumidor, desejam datas de conclusão previsíveis, mas o trabalho criativo raramente se enquadra perfeitamente em prazos rígidos.
A questão central não é a falta de esforço; é uma desconexão entre como o trabalho é planejado e como ele realmente flui. Os projetistas costumam citar que os cronogramas “barateiam” seus processos, enquanto os empreiteiros adotam estimativas vagas como “cerca de duas semanas”. Esta desconexão mina a eficiência e a confiança.
Como funciona o planejamento pull
LPS® é uma estrutura “pull”, o que significa que o trabalho é iniciado com base nas necessidades posteriores, em vez de empurrado pelas tarefas anteriores. Envolve reunir todas as partes interessadas – arquitetos, engenheiros, proprietários – para definir de forma colaborativa a sequência de tarefas, dependências e durações realistas.
Isso é feito por meio de conversas estruturadas guiadas por estas questões:
- Deveríamos fazer isso? (Alinhamento estratégico)
- Podemos fazer isso? (Disponibilidade de recursos)
- Faremos isso? (Compromisso)
- Nós fizemos isso? (Responsabilidade)
- O que foi aprendido? (Melhoria contínua)
Estudo de caso: Um projeto hospitalar ganha dois meses
Um exemplo recente num grande hospital demonstra o impacto. Após uma pausa de 30 dias relacionada à COVID, a equipe de design enfrentou um atraso cumulativo de dois meses em um projeto programado para fornecer atendimento ao paciente em menos de três anos. Os métodos tradicionais não conseguiram recuperar o tempo perdido.
A implementação do LPS® em uma pequena sessão de teste com a equipe de design revelou a chave: esclarecer o que as equipes downstream precisavam para progredir, em vez de simplesmente declarar quando os resultados estariam prontos. Isso levou ao envio de desenhos de licença de local dias antes do cronograma original do CPM.
A expansão das sessões para incluir o proprietário resultou numa aceleração de quase dois meses da fase de projeto civil. A equipe reduziu 44 dias úteis do cronograma, o que equivale a US$ 1,32 milhão em economia de custos de projeto a uma taxa combinada de US$ 1.000/dia.
O papel do último planejador®
O “Last Planner®” é a pessoa diretamente responsável pela atribuição de trabalho e pela tomada de decisões sobre recursos. No design, normalmente é o arquiteto do projeto, o líder da disciplina ou o engenheiro-chefe. Na construção, é o superintendente, gerente de obra ou capataz.
A implementação eficaz do LPS® requer um facilitador qualificado para navegar na dinâmica da equipe e descobrir restrições ocultas. O sistema prospera com transparência, responsabilidade e um compromisso compartilhado para entregar trabalho de alta qualidade no prazo.
Resultados de longo prazo
O projeto do hospital finalmente alcançou uma melhoria de dez meses no cronograma do projeto, reduzindo todo o cronograma do projeto de 36 para 26 meses. A equipe de design agora incorpora ativamente o LPS® em todas as sessões, refinando continuamente seu fluxo de trabalho.
A principal conclusão não é apenas uma entrega mais rápida, mas uma mudança fundamental na forma como as equipes de design abordam o agendamento: da resistência à colaboração. Ao focar em compromissos confiáveis e aprendizado contínuo, o LPS® transforma prazos de restrições em oportunidades de melhoria.
